Contacto
Soporte técnico
El I3A cuenta con un servicio de soporte técnico que cubre varias áreas:
- Apoyo a la utilización de HERMES (I3A HPC cluster).
- Soporte técnico informático de alto rendimiento para cómputos científicos (diseño de algoritmos, la distribución de trabajo, análisis de rendimiento).
- Servidor Web (para albergar sitios web de grupos del I3A).
- Apoyo a la utilización de Alfresco (documentación I3A).
- Sistemas de videoconferencia (usando nuestra Polycom / despliegue OpenMeetings).
- Soporte técnico básico (hardware y mantenimiento del software).
- Compra tecnológica.
- Soporte tecnológico a grupos de investigación (dispositivos móviles, software de desarrollo ... y cualquier necesidad relacionadas con tecnología que nuestros grupos puedan tener).
Para contactar con el equipo de soporte técnico hay que utilizar el portal de soporte técnico: https://web.i3a.unizar.es/glpi/ (recuerde que debe usar su correo electrónico de usuario / contraseña UNIZAR)